经常听到朋友聊起网盘推广,他吐槽说:拉新容易留人难,费半天劲搞来的用户,过几天全跑光了。其实很多人做推广时都盯着“新增用户”狂喜,却忽略了更重要的战场——怎么让这些人留下来。今天咱们就一起分析下,通过那些方法能够提高用户留存率。
一、先搞懂用户为啥跑路
有些用户注册后啥都没干就消失了,有的倒是转存了文件,但第二天就再也没打开过APP。出现这种情况,一般是为了蹭短期福利(比如免费扩容),要么是根本不知道这玩意儿能干嘛。所以想留住人,得先解决两个问题:一是让用户明确,这玩意对我有啥用,二是给他们个理由长期使用。
二、找准需求才能戳中用户痛点
我们要站在用户角度琢磨:大学生可能需要课件共享和论文查重工具,打工人则关心离职交接时文件能不能永久保存。了解清楚用户需求点,才能去寻找对应资源,更好开展拉新。
三、降低使用门槛比教用户更重要
很多人以为教会用户所有功能就行,结果复杂操作直接劝退新手。其实用户要的只是刚好够用的简单。与其教他们怎么设置加密分享,不如直接传个一键保存到手机的图文教程。大多数用户不会主动探索功能,你得把最值钱的部分摆到他们眼前。
四、定期更新资源是关键
用户不是养不成,而是得有回头客的理由。比如定期更新资源:给考研党每月整理时政热点,给追剧党分类放完结经典。关键是把更新节奏固定下来,让人知道这时候该有新东西了的预期。当然别搞成强行推送,可以学学超市促销——悄咪咪在资源列表里标个本周新增,让用户自己发现惊喜。
五、别把用户当数字,当成真人
最笨也最有效的办法是聊出来的留存。在摄影群里就聊:昨天用网盘传了20GBraw文件,立马有人追问怎么弄。这种接地气的交流比十篇推广文都有用。当然别天天刷屏,偶尔冒个泡,分享点实用干货,让大家觉得你是自己人而不是推销员。
六、选对平台很关键
在参与网盘推广前,我们要先去【蜂小推】(邀请码:000000)平台获得授权。了解清楚要推广的产品,以及它更适合在那些渠道做推广,推广方式是怎样的等问题。把基本的内容确定好,再开展推广会事半功倍,节省很多时间。
以上就是今天分享的全部内容啦!当你提供的资源刚好卡在用户痒点上,操作顺到像用微信一样自然,更新频率准得像追剧,这群人自然就舍不得走了。而用户黏性都是靠一个个小细节攒出来的,比起投机取巧,不如真诚分享。